医疗搜索引擎营销再思考

来源:岁月联盟 编辑:猪蛋儿 时间:2011-10-16

  这几天对于搜索引擎营销在医疗行业的操作应用颇感疑惑,不得不重新整理思路,再度前行。

  1.医疗行业的搜索引擎营销

  医疗行业的搜索引擎营销,就是以搜索引擎为手段(平台)开展医院的网络营销活动,为医院带来经济利益与知名度。所有这些概念的重点不是医疗行业,而是搜索引擎营销,我们作为SEM从业者一定要记住,真正的脱离于任何一个特定行业,这样的前进的道路才会更加广阔。但是,也不是说特定行业的属性不重要,相反的是很重要的,它是我们职业成功的必要因素。就是说搜索引擎营销的通用性的思想,操作方法是必须熟练掌握的,而特定行业领域是待我们真正进入的时候,需要补充的知识,按照搜索引擎营销的路径,将这些知识融合进来,按照搜索引擎营销的方法去分析该行业的营销点,我们要营销什么东西,就像我们要销售一些,我们的产品是什么,我们产品有什么功能,我们的产品有什么优势。而这些都是营销的基本概念,就是市场的分析。

  2.医疗行业的市场定位分析

  对于医疗行业的市场分析,其实很一般的市场分析思路应该是一样的。因为市场的本质也就是供需关系的动态平衡过程,所以市场是一个动态的,而非静态的,其中的需求在不断变化,即使是同样的需求,也会用初级的阶段发展上升一定的层次,追求更高质量的服务。医疗行业也是这样的,也会随着社会进步对于健康的要求逐步提高,以前很多认为是可治可不治的病,随着它的影响,它的人群扩大,会逐渐会引起重视,这时新的就医需求是会出现的。需求是引导生产者去生产供给满足这些需求的,而不是生产之后,再来考虑任何销售出去。所以不是开一家医院,等着病人的出现就完事,而是要分析,特别是民营医院,对于政策因素也是要考虑清楚的,哪些服务是我们可以提供的,也不单单是有需求就能供给的,政策是前提条件。在这些条件之后,我们就开始定位市场,我们的需求目标的哪些人群,这些人群的属性(性别,年龄…),这些人群的活动范围(营销覆盖),支付能力(服务定价)等一系列的分析要到位。

  3.搜索引擎营销策划与实施

  接下来我们要做的是,将市场的分析缩小都搜索引擎营销的部分,即可以通过网络,习惯应用搜索引擎的客户。我们就要策划搜索引擎营销的思路与策略,曾经和同事争论过高调进入,全面覆盖跟步步为营,在稳定中谋发展的利弊,现在再想想,觉得之前不够成熟。其实每一种策略都可以成功的,关键在于到位问题,如果是SEM团队很成熟,经济实力雄厚,对市场的分析把握很好,提供的医疗服务又没有任何问题,那么采取高调的方式,全面铺开是没有任何问题的,即使是没有任何口碑积累的,也可以通过一些特殊的服务方式,迅速打开市场,只要前期能够稳定得住,后期的成长速度肯定是相当惊人的。这是我个人喜欢的方式,但不得不承认,步步为营也是比较好的策略,它的风险远远小于前者,之前在一家比较小的医院工作的时候,我采取的策略也是这样的,咬住第二的位置,做好其他形式的网络信息手段,重点做好口碑宣传,这样即使在搜索引擎排名位置的不理想,但有心的患者任然会找到我们的。(PS:以平和的心态去面对自己所不喜欢的东西,是我们一直坚守的,虽然有些变态,但是觉得适应与改变会让自己成长,感谢反对者,感谢那些曾经令我讨厌的东西)

  医疗行业的搜索引擎营销要成功实施,执行力一定要到位,无论对错,执行者一定要以最快的速度执行,这样才会在有问题的时候第一时间得到反馈。任何决策都不能保证它的准确度,但是必须保证它的执行力,就是领导者需要做正确的事,正确的决策,而执行者需要正确的去做事,把决策执行到位。往往正确的事是无法保证的,应该有一种其他人无法察觉的敏锐嗅觉,这其中的道理也无法说出,但他们依然自信,也许这很多的领导者与管理者的区别。

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