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深度 | 外贸发展新历史阶段，笨鸟社交携全新产品站立于蝶变潮头

来源：岁月联盟编辑：猪蛋儿时间：2019-04-16

如果说过去一年外贸人的体感是“为你我受冷风吹”的话，那么最新的一组权威数据，可以让外贸人感受到“吹面不寒杨柳风”了。2018年，我国外贸进出口再创历史新高，总值突破30万亿元大关，同比2017年增长9.7%。其中出口16.42万亿元，增长7.1%。进口14.09万亿元，增长12.9%。也就是说，可能我们的体感并不一定真实反映了我们的外贸大环境。

再举一组数据，去年我国对前三大贸易伙伴欧盟、美国和东盟进出口分别增长7.9%、5.7%和11.2%，三者合计占我国进出口总值的41.2%。对“一带一路”沿线国家合计进出口8.37万亿元，增长13.3%。足见一方面传统市场依然保持强劲的增长势头，另一方面新兴市场发展迅猛。这与我们持续的深化结构性改革、扩大进出口有直接的关系。

一、外贸行业痛点深挖掘

作为国民经济的三驾马车，进出口的增长或变化，都对国民经济起着举足轻重的作用。

虽然在发展形式上，不论是数据性的增长，抑或是中国在全球贸易中地位的微妙变化，都是宏观层面的可喜成绩。但是真正从微观来看，组成这进出口马车的最小单元——每个进出口企业，却在近10年可谓发生着天翻地覆的变化，主要变现为：

1、外贸企业环境压力越来越大，这源于主观与客观的双向压力;

2、成长速度参差不齐，对于快速崛起的行业，如华南市场的消费类穿戴设备等，横扫全球，而传统产业，很多却举步维艰;

3、外贸企业的学习力亟待成长，不论是对新营销理念的接受，或是对新工具的拥抱，都略显滞后;

4、在国际环境和国内供给侧改革的双向压力下，蜕变和成长迫在眉睫。

如果对上述加以进一步分析，其实是我们的外贸企业成长的环境简单、外部需求旺盛、成长速度过快等原因所逐步形成的。这在一定历史时期，是我们无可比拟的优势，如今也正在被其他国家效仿或照搬。另一方面，随着国际格局的微妙变化，以及我们的成长迭代需求，需要在关键时刻敢于壮士断腕式的自我革命，从小处说，这是我们自身蜕变的需求，从全球大格局说，这是国际市场对中国新定位的需求。

二、用人工智能打造智能外贸时代

虽然AI的概念已经被熟知，但是在纵深行业的成功应用却鲜见，在外贸领域更是凤毛菱角。一方面源于上述提到的外贸成长环境，另一方面也是在这个赛道中，更多企业着眼于眼下，即使用社交媒体，也仅仅是一些浅层次的应用场景。

然而，在笨鸟社交看来，任何着眼于未来的战略，必将成为一个新时代的风向标。2019年3月，对笨鸟社交，或者整个外贸界，都是一个里程碑式的时刻。笨鸟社交先后在厦门、广州多地召开MTIS峰会暨产品发布会，引发了一波外贸营销和交易的革新解决方案热潮。

自2015年开始，笨鸟社交已经在产品快速迭代、数据智能推荐、服务体系完善、客户成功思路和客户成交反馈上，取得了佼佼成绩。截止发布会前，据笨鸟数据中心的不完全统计，在笨鸟系统中累计产生了超过108万+的商机，29489个成交订单，成交客户分布于美国、巴西、西班牙、南非、马来西亚、墨西哥、阿拉伯、日本、巴基斯坦等170多个国家地区。自笨鸟社交的人工智能产品推出后，已经实现了每天30万+的客户推荐量，超过65%的推荐采纳率，收到了超过1300万+的客户握手(邮件回复)，这些实打实的数据背后，是笨鸟始终着眼于未来的战略布局，也是外贸企业不断成长和收获的过程。

全新的外贸订单拿下平台——Socialarks是笨鸟社交新一代外贸从获客到交易的全流程平台，平台用更智慧的数据、更强大的管理功能和更流畅的外贸业务场景操作体验，体现了笨鸟社交扎根在外贸服务领域，持续做深做强的信心和决心。

三、客户说好才是真的好

发布会除了全新战略思维和产品发布，我们还有幸邀请到了多家合作伙伴站台分享，不论是华中能源科技、人人易电子商务、维泰汽车用品这样的新近合作伙伴，还是像大荣化工、熠轮进出口这样的3年以上的老合作伙伴，无一例外都在感慨笨鸟社交带给他们的除好用的产品外，还有从智能获客、自动化营销及最终高效成交的外贸思维，这相比已成交的订单，更加价值连城。