生鲜电商向沪消费者发出承诺:48小时退换货

来源:岁月联盟 编辑:exp 时间:2014-10-06

  十一黄金周降至,又到了市民疯狂采购的时节。如今人们可以足不出户,选择在网上购买生鲜产品送货上门。但眼下多家知名电商也做起了生鲜产品竞争激烈,消费者在网购时易挑花眼,只有对于自己产品的质量严格把关,减少网购生鲜风险。

  针对食品安全问题,美味七七日前通过媒体向消费者承诺,其电商平台售卖的所有商品是安全的,均符合国家相关食品安全标准,确保提供高质量放心食品。而在售后服务方面,为保证生鲜食品的品质,48小时质量问题退换货制度;但是,对超过48小时的质量问题,经评估后同样会给予妥善处理。

  对此,消费者陈女士表示,平时工作繁忙,时间买菜,因此网购生鲜产品成为了自己的一种消费方式。“作为消费者对于网购生鲜产品的食品安全和售后,也是我们选择电商的重要标准。”陈女士说。