2014年，刘强东带领的京东准备怎么发力？

　　在美国游学了4个月的刘强东回来啦!他昨天召开发布会，详谈了自己在这4个月里思考的京东未来发展战略。在他看来，互联网行业所谓的船票根本不存在，京东要做的就是让京东的好成为绝对的最好，不可比的一种好，极致的好。2014年最重要的事情是：移动和大数据、金融、O2O、渠道下沉和国际化。

　　创业邦据刘强东演讲整理：

　　关于2014的战略

　　明年对我们来讲最重要的就是我们的技术，以移动和大数据作为两大核心的技术，要寻求突破，特别我们研发创新的机制要建立起来，所以在我们银行内部三千多名研发人员，我们不断建立一些新的小组，通过虚拟项目，甚至完全独立的子公司，人财物独立的这种方式，来激活我们的创新性，能够给大家带来更多更好的产品。

　　第二就是金融，我们的定位是在重要企业和银行之间搭建桥梁。中国一直说致力于中小企业，但是银行有风险的，不可能冒着风险给你贷款，我们利用我们的物流体系，能够迅速的帮中小企业不需要任何的房产抵押，合同都不用签，只要和京东商城有合作的，他过往产品的记录，他的信誉，我们会给他有一个额度，贷款的钱3分钟就能到帐，最多可以几千万，最少几万元。而且2日贷，2日还，不使了可以还回来，还款贷款都是3分钟之内完成，不需要和我们见面，不需要解释，不需要提供一大堆证明，不需要无数的合同，也不需要找关系，也没有必须贷一年，各种条条框框都没有，核心就是我们的体系和物流，他没有能力变现金，不是他的生意，但是京东可以，只要进入我们的物流体系，我们就知道值多少钱，什么时候变成现金，所以需要钱我们可以实名制进行贷款。我们的钱包系统、帐户系统，还有相关的金融产品都会不断进行推出，公司把金融集团独立出去作为全资独立集团，人财物一切和现有的没有关联，我们京东金融集团的CEO只向我一个人汇报，其他都管不到，这样保证我们金融发展独立起来，也有利于机制更加灵活。

　　第三大块，就是O2O，利用我们在全国物流体系，按照O2O的属性和性质把他分成一个小框子，根据我们这种数据统计的结果，我们保证任何一个时刻，在这个框子里面，总会有一个京东的在里面，所以格子里面任何的客户任何的时间点，有需求我们可以做到10分钟和15分钟把东西送过去，不是每个产品都是库存的精货，大量的传统店面、厂家、代理商这种库存资源利用起来，而不是我们先到京东库房，然后到客户手里面去，采用利用普通资源和这种方格状的物流体系做我们O2O系统。

　　第四，渠道下沉，我们一、二线城市京东具有一定的知名度，像北京，也是2012年是目前唯一的一个城市我们超过了淘宝天猫的。三线城市和我们的知名度和客户群体比阿里少很多很多，这是很大的劣势，但是意味着我们具有巨大的机会，如果有一天三线、四线像知道淘宝天猫一样知道京东，价格很便宜，服务非常好，售后有保障这么一个网站，我相信我们会取得更大的一个市场份额。

　　最后就是国际化，我们内部其实筹备了一两年，和相关的国家和合作伙伴谈了很多时间，明年我们的国际化会迈出坚实的一步，但是这一步到底怎么出去目前还没有确定下来，但是我们相信2014年一定会做一些事情出来。

　　一个大数据一个移动

　　现在所有人说抢移动互联网的门票，但是我们过去十年主要放在供应链和物流能力，我们更希望做服务人员，给大家服务，不管你张三还是李三抢到门票，想购物希望把东西送到家里去，也许3D打印可以打印苹果手机和三星手机，但是还没有到来之前，我们要把东西送到消费者里去，我们是服务人员，没有服务人员，即使抢到门票，过的日子也不会很好。

　　当然未来，我们在这个方面，特别是2014年，京东在移动端，我们有大量新的产品推出来，我们的团队，包括内部的架构。过去十年京东投资并购不是很活跃，我们基本做自己，但是现在公司财务的表现，远远超过我们的预期，公司有大量的现金，我们现在组建专业团队，我们把股东，第一个投资我们京东的操办者，原来负责我们京东的投资并购部门，我们未来几年京东和投资并购也会相对积极一些，比过去会多很多，我们已经投了好几个公司，但是公司之前没有进行特别披露，上面说的我相信我们也会和大家详细的沟通。

　　数据，首先就是说，最早七、八年前设计网站的时候，我们对于数据的保存很重视，所有数据都要充分保留下来，但是我们对数据的这种发掘，还没有把整个数据的价值发掘出来， 2013年主要在这个方面在全球寻找人才，接下来不断的会有真正的技术天才，加入我们的团队，相信2014年也会在这个方面给大家带来眼前一亮的表现，一个大数据一个移动，是我们明年的主要方向。

　　互联网船票不存在

　　上市是永远都逃不开的一个话题，5、6年以来年年说。跟以前一样，今天我没有做出有关上市的安排，第二个过去的十年我们京东至少在整个自营电商里面，我们骄傲是我们成为体验最好的公司，但是这种用户体验并没有好的非常非常多，不是很大的差距，所以新的一个十年，如何能够让京东的这种好成为绝对的最好，不可比的一种好，极致的好，这是我们一个追求。

　　对于整个互联网，我觉得现在几乎很多互联网公司都在试图想垄断什么入口，网络的入口，想一统江湖，和互联网消费者严重违背，消费者选择一定是多样性的，所以我不认为现在的互联网不可改变，比如360最近一两年也是异军突起，不管他用户的数额，还是公司的市值，我的意思是说互联网一定会不断产生新的需求，新的应用，还会有不断，你今天不知道的很小的公司，甚至两个人的公司，还在创建当中，也许五年之后就会成为一个巨大的巨鳄，所以互联网行业注定所谓的船票根本不存在的。

　　移动端预测

　　你想享受电商的任何服务都要花钱，将来最多是移动电商，以及QQ买衣服，玩游戏也好，总是一年除了个别特别疯狂的网友花几万块钱，大部分都是买一个十几块钱的，大部分不需要付费的，电商几乎所有的应用要付费，你网上买大部分都是几千块钱或者几万块钱，除了电商还有别的超过这么多?电商的应用是最严肃的，所以消费者角色最谨慎的，他是要花钱的。

　　你只要把应用体现做好，永远保证产品品质，保证你的低价，良好的服务，所有的用户他绝对不至于不下载京东APP的服务，他要享受下载就好了，因为本身是免费的，所以前端应用层的体验不是京东力求的，后端的应用体现做好，前端所有用户转型过来，我们整个京东注册用户1.4个亿，11月底的时候，我们这种京东客户端安装量过了一个亿，我们发现几乎每个在京东PC端购物过的，在京东购物之后99%的用户都会下载我们的客户端，不需要去推广，是一个自然而然就愿意安装应用的过程。

　　当然移动肯定不是PC一个转型，一个简单的复制，会变的更加复杂，他是典型的互联网特征，未来移动的特征，互联网化不能说明显，我们大量的用户的父母都会使用移动互联网，他们不具备网民特征，所以如何服务好这个群体值得我们研究， 2014年在这个方面京东会有很多新的产品会出现。