支付宝开始寻求突破围困

来源:岁月联盟 编辑:exp 时间:2013-11-22

  支付宝怎么可能面临被围困的局面?仅仅是双十一一天其交易额就高达350亿人民币,相当于2013年我国A市场交易量的三分之一,怎么可以面临被围困?再者,遍览现存的网络支付工具,无论是百度的百付通,还是腾讯财付通,从用户量和交易规模上,没有一家能够望其项背,怎么可能被围困?

  没有被围困,何来突破之说?但是对于互联网最大的威胁往往不仅周遭的竞争对手,而是周围环境的变化、用户习惯的变化盈利的压力等等,这些方面都有可能将一个大热的互联网产品逼到死角。2004年支付宝开始以公司的面目出现,并开始拓展外部市场。支付宝即将迎来其十岁的生日。十年间,支付宝外部拓展是极为成功的,目前已经占据线上支付超过半数的江山,而且和第二名财付通甩开了相当的距离。可以说成为支付宝已经成为了网民的水和电,不可或缺。支付宝面临的问题是:未来将会向哪里去?目前模式下的市场开拓已经接近极限,增长潜力有限。所以支付宝需要突破?

  支付宝,想到哪里去?

  近期,支付宝动作频频,进行了一系列新功能尝试。包括小额放贷、余额宝基金理财、天猫双十一之前的大动作活动营销,但是我们从结果来看,这一系列动作难言十分成功。小额放贷受到我国互联网金融政策模糊影响,存在着较大的政策风险。支付宝想将自己变更为成为投资工具的努力,也面临着诸多障碍,因为投资收益对于投资者来说至关重要,越是小规模的投资,收益越明显,当规模变大,要想获得不错的收益,将会更加艰难。并且百度随之上线的基金平台受到监管部门的警告,这让余额宝不免惊出了一身冷汗。在基金理财上,支付宝不过是沦为了基金募资的一个工具和入口。而支付宝推出密集推出的活动营销,不过是不断增大自己的盘子,在模式上并无新意和创新可言。笔者臆测,即时向支付宝这样的互联网吸金巨头,同样面面临着盈利的压力。于是乎,支付宝祭出了杀手锏:收费。

  今天的支付宝和曾经的QQ

  互联网发展了近半个世纪,今天我们才逐渐触碰到互联网的精髓。有人说是开放和免费。不对。互联网是以开放为诱饵,吸引到大规模的用户和参与者,而后形成闭环和体系。互联网同样是免费为诱饵,然后对大部分人免费,而对其中部分人收费,也就是长尾效应。开放和免费都是诱饵,而不是精髓。形成闭环以及长尾收费,两者互相帮衬,缺一不可。

  支付宝最近发布公告,将会对于用户在线转账收取交易费用。在我们辩论支付宝是否应该收费的时候,我们不妨看看曾近的腾讯。腾讯是如何实现盈利的?当然是QQ。腾讯也曾经考虑过对于QQ注册收取费用。但是因为受到市场阻力,没有成行。因为当时的QQ已经拥有了巨大的用户规模,成为用户必备聊天工具。越是必备品,在依靠收费盈利的时候,越需要谨慎。回到支付宝,用户之间转账已经成为占据了支付宝交易量较大的比例,用户已经习惯使用支付宝进行在线转账,支付宝向从转账服务进行“开刀”,面临的阻力可想而知。今天的支付宝和曾经腾讯一样,都拥有大量的用户,都成为了普通人必备的工具,对于固有习惯的改变,往往会遭到巨大的反弹。QQ最终没有收费,而是在拥有巨大用户规模的基础上,通过虚拟物品、游戏、广告等实现了盈利。并且在寻求盈利的过程中,腾讯形成了自己的闭环。今天支付宝比曾经QQ具有优势的地方是,支付宝的闭环已经形成,并且占据支付宝在体系中占据了核心的位置。从这一点上,寻求突破,支付宝一定能够取得成功,并且转到大把的钱。但是从支付宝近期的一些动向来看,笔者以为支付宝由于一次次的碰壁,开始急功近利。这对于支付宝来说不是好事。一个拥有巨量用户规模的产品,极容易表现出傲慢的姿态。转账收费就是一种傲慢,并且和互联网精神背驰。

  转账收费,或许可以让支付宝饱餐一顿,但是也让支付宝的光亮暗淡了一些。

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