购物变狂欢，阿里电商帝国除了喝彩还有什么

　　又是一个双十一，又是一个购物者的狂欢节，350亿以及自己周围数以百计的真实例子都在向我们展示一个由电商企业所引领的消费文化，虽然马云在一些决策上的偏向让大家心存疑惑，但是将普通的日子变节日，仅此一个政绩，就不是每个电商人都有的，在这还是要佩服下马云和阿里。

　　自己从业以来其实一直都在学习阿里的运营思路，未雨绸缪，抓住市场可能存在的发展趋势并加以资源的辅助，也许是自己观察阿里的动态太多，以至于对于阿里的每一步战略都想探个究竟，对于这次的双十一，即使交易额超过了去年，但我还是觉得其中仍有很多阿里没有解决的问题。那么都有什么呢?

　　市场的划分以及对手的成熟已经不能完全忽视了。即使之前的京东做到了百亿的规模，苏宁冒出了云商的概念，易迅鼓捣着即日送达，阿里的优势仍然完全凌驾于对手之上，再加上高德地图以及新浪微博的布局和助阵，阿里的电商板块已经深入到用户流量的每一个出口，不仅如此，客厅战略的实施也让实体店的优势得到了更大程度的削弱。但是当双十一被演化成购物节而非淘宝购物节时，阿里都在一定程度上助长了对手的成长，苏宁的300亿，京东的350万单以及易迅的6倍增长额，大家都在集体壮大着，吃饱了自己同时也养肥了敌人。在过去的一年中，苏宁对于自我优势的运营也是更近一步，更为理性，京东也在获得理想市场份额之后开始优化渠道结构，大家都在努力夯实自己，虽然短期内阿里的优势无法撼动，但是谁能保证移动互联网来潮中，阿里就能继续享有优势?对手的成长已经完全反应在业务交易额上，如果没有新生的易迅，那么天猫的家电增长会是一个大的亮点，当然已经没有如果了，阿里的霸主地位仍然具有，只是需要考量的发展时机问题更多和复杂了而已。

　　其实对于彼此的销售重点进行分析，我们很容易发现大家都有自己的核心业务，而市场份额拓展的瓶颈恰恰就在这个核心业务的转移上。双十一看似宏伟的数据背后其实有很多内容需要分析，首先就是家电市场的疲软。除了海尔和小米的加入让双十一的业务种类繁多了一点，但是仔细观察你会发现双十一卖的更多的还是鞋子，衣服以及生活消费品。对于这部分利润可见度高以及潜力偏弱的领域，长期沉迷必然会给双十一后期的发展带来隐患。关于双十一家电市场的补助力度不够，除了其他家电市场的围剿，更多的是大家在消费的时候有了更多的价值文化匹配。天猫百货，当当音像书籍，京东，易迅，苏宁是家电，如此鲜明的功能划分是天猫继续拓展空白市场的最大阻力。用户在一种熟悉的环境中进行交易和买卖，往往沉积下来的资源和关系更为夯实，在电商竞争纷涌的今天，用户的价值取向很大程度上决定了企业的最终发展方向。天猫当然知道自己在家电，大型消费品上的软肋，也想着力去改变，但是面对更多资源和渠道上的问题，阿里解决起来的难度的确很大。

　　用户消费趋于理性，以及更多的线上购买经验都让这一场消费狂欢在实际的操作中多了几分考量。从以往几次较大的价格战来看，噱头的意味显然更浓。对于这样一个刚刚兴起没有里面的新型消费节日，用户的接受需要一定的时间，而这个过程需要阿里的运营者真正给予消费者以实惠，以此才能打造出黄金业务模式。吐槽可以有，但是不能涉及到整体业务的根基，而且最近的一个数据显示，本次双十一的退货率达到了25个百分点，对于旨在快速推进双十一进程的阿里来说，这并不是一个利好的消息，在快速发展的过程中寻求更为坚实有效的方法才是关键。毕竟如今消费者的消费需求并不会因为产品的价格降低而降低水准，对于自身权益的维护，以及周边货物的比对都让我们感觉到如今的电商市场并不是一块随意侵占的蛋糕，做不好用户体验对于用户的流失就是巨大的。

　　双十一过去几天了，围绕350亿的成交价格以及阿里与王健林的亿元赌局大家还在讨论，其实不管怎样，电商发展的大局面已经形成，只是在这个过程中，运营者本身要懂得节制而已。。文章链接，http://www.1211fanli.com/1211返利网，作者，电商里的不安分者，转载请注明，谢谢。