专访行癫:1688初步完成服务平台的转型

来源:岁月联盟 编辑:exp 时间:2013-08-24

  B2B的神秘在于它是一个只有从业者才会关心的领域。但是近日来,会员突破一亿,单日交易额超过天猫,追平淘宝,这些数据令整个电子商务界为之震惊。这是否意味着,1688向服务平台的转型已经初步完成?

  普通消费者不了解B2B做了什么,事实上他们也没有太多的机会去了解。但当我们每天被B2C的价格战吸引,被C2C的玩法弄花了眼,回过头看到一直沉默卖货的B2B,会觉得它真是一个低调又平实的角色。

  事实上,1688所取得的成绩令业内震惊。6月20日,阿里巴巴集团对外宣布,截止到当天,B2B中国事业部网站(www.1688.com)注册会员数突破1亿。距离2011年的5000万用户,翻倍仅用了500余天。

  而更早一些的“528我爱发女装八大产业带联合年中大促”, 单日女装批发的在线销售额超过了2.9亿元,追平了淘宝集市的规模,是天猫女装的三倍,是四季青日均交易额的10倍,广州十三行的3倍。据数据统计显示,其中天猫卖家采购了127万件,淘宝集市女装卖家采购572万件。当人们更多地把目光投在天猫、淘宝这些市场宠儿身上的同时,身为阿里系历史最悠久的1688.com在B2B电商领域也沉默地崛起了。

  1688事业部总经理行癫在接受《天下网商》专访时认为,中国的B2B发展已经进入一个新纪元,各方面数据都呈现良性发展态势。

  随着去年阿里巴巴与淘宝账号的打通,1688把更多的业务聚焦在产业上游之上,尤其要迅速打造“淘宝上游”的感觉。淘宝卖家天然对电子商务的熟悉,加速了meet at Alibaba(信息平台)向work at Alibaba(服务平台)的转变。而在线交易的数据则能更好地引导供应商整合供应链,他们在CBbS链条中承担了从生产到制造再到批发的重要任务。

  1688有哪些重点的产品布局?1688的业务突破点在哪里?1688将如何更好地服务自己的客户?1688未来的市场策略是什么?1688将如何更好地拓展市场空间?

  《天下网商》的记者和行癫展开了一次关于1688的对话。

  订单小了、频次快了、款式多了

  天下网商:目前1688的业务重点和价值主要表现在哪些方面?

  行癫:1688目前的核心业务主要分为三块:批发、采购、以商会友。

  批发属于流通渠道,目前1688有50%~60%的批发订单来自淘宝,剩下的则来自线下档口,以三四线城市为主。

  采购主要以工程采购为主,但是现在1688也有垂直的专业采购市场,这块市场的前景非常好,我们还在探索更高效的采购模式。

  以商会友就像是一个B之间的SNS社区,通过商友圈的形式,聚合行业的力量,让同一个市场中的商家互相认识,让同行业的企业进行交流。同时我们也在摸索是否在类似社区的平台上可以有新的交易模型产生?有一个例子,之前国外有一个采购商下了一张5万个地灯的订单,1688上单独的供应商可能没有这么大的产能,但是他可以通过商友圈找到同类型的生产商,抱团后完成这个大订单。这是一种竞合的商业关系。

  天下网商:1688近年来一直在推进meet at Alibaba向work at Alibaba的转变,尤其是去年还打通了淘宝与1688的账号,现在半年多过去了,目前进展如何?哪些品类的突破比较明显?

  行癫:确实,去年九月,阿里巴巴和淘宝的账号打通后,在线交易额的突破非常明显。淘宝的卖家电商基因非常好,他们对于在线交易的整个流程非常熟悉,所以天然地会选择1688作为他们的供应商。而且他们很善于了解平台的玩法,他们对货品的反馈同样可以帮助1688的供应商提高自身供应链的效率。

  至于品类,无疑还是服装等快消品一块的突破比较明显,无论是淘宝还是1688,服装的盘子都是最大的。

  天下网商:阿里巴巴和淘宝的账号打通后,1688上的交易模式形态有变化吗?

  行癫:最明显的变化就是订单变小了,频次变快了,款式变多了。

  1688上原本有很多大型的供应商,他们习惯了外贸大批量的订单。但是随着外贸的萎缩,订单的形式在发生改变。尤其是更多淘宝卖家开始在1688进货后,这种变化就更加明显了。

  天下网商:那么1688会怎样平衡大供应商和小卖家之间的利益呢?

  行癫:我认为这对于大型的供应商是一种机会。如果他们能调整好自己的供应链,适应当下市场这种小批量,快速反应的供货方式,他们依然会具有很强的竞争力。

  但是1688上同时存在着大量的小型供应商,他们面对淘宝店主的需求时,可以做出更及时的反应,他们往往更能够满足淘宝卖家的需求。

  重点聚焦产业带上线

  天下网商:之前1688推出了一些不按照行业维度划分的频道,比如“产业带”这个频道,这些前端的变化背后的逻辑是什么?能谈下这个产品的诞生背景吗?

  行癫:产业带是我们目前主要的市场发力点。中国的块状经济非常明显,以往的线下批发模式基本都是,在产业带旁边配一个专业市场,然后来自全国各地的采购商就在专业市场中集中采购。这种模式的劣势在于,采购成本太高,采购者来一趟原产地需要人力物力财力,通常会选择一次性屯大量的货,不利于资金的快速回笼,并伴有库存风险。

  但是阿里巴巴可以充分发挥线上的优势,打破地域壁垒,让产业带的集群优势辐射更广,同时也降低采购者的采购成本。普通消费者可能没什么感觉,但是对于采购者来说,他们非常清楚什么地方的东西好,比如广州的女装,南通的家纺,织里的童装等,性价比最高的产品肯定出自产业带。

  所以通过产业带这样的项目,采购者可以用更短的购物路径,在产业集群中寻找到性价比高的产品。而且可以小批量多频次地进货,随时根据市场的需求补货,这对于淘宝上的中小卖家来说非常重要。

  天下网商:像产业带这样的项目,需要多方介入才能搭建成功,有规模化的难度,在这方面有什么样的推进计划?

  行癫:产业带除了当地市场的充分参与,还需要当地政府的支持,并且我们希望可以有专业的第三方来和我们对接。目前的做法是,通过合作了,依托政府的力量一在当地形成电子产业的孵化园,让整个市场逐渐习惯并认同电子商务这种方式。

  产业带政府、产业带当地企业、第三方,以及1688,这四方会形成一个共赢共建的合作模式。预计今年会有100个左右的产业带上线,1688平台会通过部分线上资源倾斜、线下专业团队进驻产业带和供应商进行面对面沟通、培训等方式,对产业带做重点的聚焦。

  体量超过天猫不足为奇

  天下网商:1688平台的528的女装大促,单日女装销售超过天猫三倍,追平了淘宝,这个结果让业界都很关注,我们自己对这个结果意外吗?

  行癫:淘宝卖家对货源的需求是很强烈的,B2B作为CBBS链条中重要的一环,与淘宝对接是必然的选择。目前淘宝上,真正拥有自己供应链的卖家只占很小一部分,大量卖家都是经销商。淘宝的卖家是很成熟的电商从业者,对他们的宣导成本比较低。他们把进货需求迁移到线上也跟容易。如果他是一家卖童装的店铺,没有必要非跑到织里去进货,直接在1688的织里童装产业带就能解决。

  外界可能对B2B行业并不敏感,但是我看到的是,这个行业有着非常良性的成长数据,现在我们正以日均在线交易规模两亿的速度在发展,1688的供应商也非常努力地在提高自己的电商能力,所以B2B的体量超过天猫我觉得很正常。

  天下网商:淘宝现在非常强调小而美,这对于上游的供应商来说是不是非常具有挑战?

  行癫:没错,我们举个例子,像某些以经销为主的的淘宝店,肯定可以在1688上能进到货,但是像裂帛、阿卡那种以设计驱动类型的店铺,就很难在1688中找到风格类似的衣服了。不过从另外一个角度看,淘宝店现在有越来越强的整合供应链的能力,他们可以通过1688找到靠谱的辅料,比如拉链、纽扣、花边等一系列的衣辅料,这是1688平台可以提供给小而美卖家的产品。淘宝店主各种类型的需求,也会驱动1688平台的供应商呈现多样化的结构和能力。

  天下网商:之前淘宝也尝试过把一些服装二级市场直接搬到淘宝上,可以效果并不是很好,这是为什么呢?

  行癫:这是社会化分工的问题。1688的卖家优势在于很强的供应链,在于后端的整合能力,而在淘宝经营,需要很强的运营营销经验,前者面对的是B,后者面对的是C,所需要的能力是完全不同的。

  所以我们也发现,之前有很多B都跑去淘宝开C店了,但是后来又重新回到了1688。不同的平台需要专业的人做专业的事,毕竟术业有专攻。

  天下网商:曾经B2B的工业品MRO在线交易效果不错,针对大宗交易、工业品这种类目的在线交易,1688是怎么考虑的?

  行癫:确实,之前1688和中铁五局、中天建设等大型企业均有合作。但是工业类的采购,往往涉及金额大,且周期比较漫长,所以这块市场在支付宝上看不出端倪,但是实际上规模相当大。

  对于用户具体怎么合作,我们作为平台不会干涉,尤其是这种大宗贸易,如果他们认为走银行的流程更符合他们的习惯,那么最终是否实现了在线交易其实并不重要,关键还是他们通过1688的平台达成了彼此的意向。

  天下网商:那在采购这一块,1688体现的价值在哪些方面呢?

  行癫:由于采购往往是采购方自己使用,或是需要二次加工的产品,所以对产品的性价比要求很高。

  1688其实对采购做了很多探索,发现大型企业的诉求是非常高效的匹配机制,通过这种机制可以有效地管理供应商,通过比价比货,实现透明、公正、阳光的高效采购。

  1688为这些大型企业打破了地域的壁垒,使他们有更多的选择,而1688的目标则是发现更多的商业机会,制定更好的工业采购流程工具。

  天下网商:1688的会员已经过亿了,您觉得它的体量还能保持如此高速的增长吗?

  行癫:会员过亿,这是一个数据上的结果。分析1688的会员,我想主要是来自两个方面,首先还是1688以往的积累所吸引过来的用户;其次是1688和淘宝账号打通后,会有相当一部分淘宝店铺的店主/淘宝卖家成为了1688的会员。此外淘宝的很多买家可能也会有一些批发的需求,比如一些个体经营业主,无论是采购还是批发,可能他会开始选择1688作为他的进货渠道。

  从整个发展趋势来看,1688目前的增长依然是保持在一个比较高的水平,整个B类市场非常大,我相信B2B的发展才刚刚开始。

  (原载于《天下网商》八月刊)